山东商务职业学院督导通报制度

为进一步强化工作责任，推进工作落实，提高工作效率，确保督导工作成效，特制定本制度。

一、通报内容

（一）部门常规工作完成情况。

（二）学校重点工作贯彻落实情况。

（三）党委会、院长办公会、党政联席会议等研究确定的重大事项落实情况。

（四）师生反馈信息的落实情况。

（五）学校安排的专项任务或大型活动的完成情况。

（六）其他需要通报的事项。

二、通报责任部门及职责

（一）督导室

督导室承担督导通报工作的组织实施，按照统分结合的原则，与其它职能部门分工协作开展工作；负责各类督导事项的整理、登记、催办、督办、查办工作；通报有关工作的进展和落实情况；对有关工作提出评议意见等。

（二）职能部门

职能部门配合督导室，做好本部门分管业务的督导通报工作。涉及多个部门承办的事项按分工各负其责，并由督导室负责协调、督导，做到任务明确，责任到人，讲究效率。

三、通报程序

（一）职能部门定期通报

1.职能部门根据分管业务，确定可以量化指标，定期通报各有关系部、处室关于量化指标完成情况，以表格形式呈现，并按照一定标准分别对系部、处室进行排名。年终汇总排名情况，对各系部、处室进行考核赋分。

2.有关职能部门负责制定本部门《工作检查通报制度》，包括通报范围、质量要求、考核规则、通报周期及工作配档表，并报督导室备案。

3.根据学校实际，暂在以下部门实施通报制度：督导室、学生处（团委）、公寓管理中心、总务处、教务处、产教融合办公室、图书馆、宣传部、招就处、财务处、成教处，以后根据工作需要，逐渐展开。

4.通报周期为一周的，要求次周二之前在OA系统公布；通报周期为一月的，原则要求在当月28日前进行公布；通报周期为一学期或一年的，要在6月28日、12月28日之前进行公布。

（二）督导室跟踪督办

1．督导室根据各职能部门通报结果，对出现问题较多的部门进行跟踪督办，发出《督办通知单》，责令限期整改。

2.问题部门根据《督办通知单》的要求，分析存在问题原因，提出改进措施，向分管院领导进行汇报，同时报督导室备案。如难以在规定时限内办妥，需将未办结原因及下一步办理安排书面报督导室。

3.督导室根据各项督导事项的时效要求、工作量大小及领导批示意见，进行跟踪督导，对督办内容没有按时处理或改进效果不明显的部门，督导室进行记录并扣分。

四、通报结果的运用

通报结果作为年度考核和评先评优的重要依据。对督导中发现因工作不负责、整改不到位而贻误工作、影响全局，造成严重后果的，追究相关责任。

五、工作要求

（一）督导通报工作要严格按照督导时限和质量要求，务求实效，做到件件有结果，事事有回音。

（二）督导通报工作实行职能部门负责人制，各职能部门负责人对通报事项要认真研究部署，并对通报和处理结果负责。

（三）督导通报人员应努力提高自身的思想和业务素质，勤政廉政，不徇私情；对领导批示、交办的事项不宜公开或者暂时不宜公开的，要做到严格保密。

六、本制度自公布之日起执行，由督导室负责解释。

 

教学研究室

                            2016年11月21日

 

附件：

1．职能部门工作检查通报制度

2．职能部门通报工作配档表

 

 

 

 

附件1

   督导室工作检查通报制度

根据学院有关规定及督导室工作职责，现将师生、教学、行政、半年检查等工作规定如下：

一、师生督导

学生督导信息员和教工督导信息员反馈的信息每月及时发布在在督导考核管理系统上，有关系部、处室及时将问题产生原因、解决办法及拟完成时间及时在系统提交，一般问题一周内务必解决，特殊问题可适当延长。

二、教学督导

专职教学督导员每周随机听取不少于10名教师的授课，并根据教师学生出勤、授课环境、课堂效率、学风状况等情况进行考核评价，考核结果每周二之前发布在督导考核管理系统上。

被听课教师的课堂评价发布在每月一期的《督导工作简报》上。

三、行政督导

根据学院每月重点工作、职能部门通报的问题、师生反映的突出问题等，确定出当月专项督导任务。对专项督导发现的问题及时发布在督导考核管理系统上，有关系部、处室及时将问题产生原因、解决办法及拟完成时间在系统提交，一般问题一周内务必解决，特殊问题可适当延长。

督导室平时进行督导检查工作，对发现的问题第一时间在OA系统进行通报，并发布在督导考核管理系统。

四、半年检查

每年7月份，督导室将督导检查各部门半年工作目标任务完成情况和履职情况，将督导检查结果在OA系统进行通报，并发布在督导考核管理系统。

学生公寓管理中心工作检查通报制度

学生公寓管理中心是在学院党委领导下，履行公寓内学生的管理、教育、服务职责的职能部门。根据学院有关规定，结合本部门的工作职责，制定如下制度：

一、学管人员宿舍查访

各系学管人员每周至少检查宿舍1次，五年一贯制班主任每周至少2次。公寓部门每周一统计上一周统计汇总、通报。

二、宿舍内务检查

公寓部门坚持每周检查学生宿舍内务，每月对全院学生宿舍检查1遍。每周汇总、通报，并于月初整理汇总一个月的情况进行全院通报。

三、学生日常行为

各系要加强对学生在公寓中日常行为的管理、教育和引导，公寓部门每周统计汇总并通报各系学生在公寓中的乱扔乱泼、吵闹、打架和违章用电等情况。

四、晚休值班情况

每周统计汇总、通报对各系安排的晚休值班老师履行职责情况。

五、其它

对突发事件、布置的阶段性工作临时进行通报。

招生就业处工作检查通报制度

根据学院有关规定及招生就业处工作职责，现将各部门招生宣传工作情况、各系就业工作情况通报工作规定如下：

一、招生宣传工作情况

招生就业处负责统筹安排全院招生宣传工作，各部门要做好本部门教职工的组织发动工作，各系要做好学生的组织发动工作，有计划、有组织地进行宣传。招生就业处负责对各部门教师及学生的招生情况进行统计汇总，每年新生报到稳定后，统计计算出各部门总招生人数及人均招生人数，并将结果在OA系统进行通报。

二、各系、各专业就业数据通报

招生就业处负责对各系、各专业正式就业率、总就业率、网签率等就业数据进行统计分析，依据山东省高校毕业生就业信息网生成的数据于每年的4月份开始向各系通报各专业就业数据，每周一次；于每年的7月中旬和12月中旬两次通过OA系统通报各系各专业就业数据。

三、各系就业工作目标考评结果通报

招生就业处负责对各系年度就业工作进行考评，并将考评结果于每年的12月底通过OA系统进行通报。

图书馆工作检查通报制度

根据学院有关规定及图书馆工作职责，现将各系学生到图书馆阅览及借阅信息通报工作规定如下：

图书馆每月统计各系各年级学生入馆人次及借书量等情况，按照学院学生总数和各系学生数统计平均入馆人次和平均借书册数，每月10号前在OA系统进行通报。

教务处工作检查通报制度

根据学院有关规定及教务处工作职责，现将各系新生学籍注册及网上查询、毕业资格审核、教学检查、考勤及作业布置检查情况全院校企合作进行情况等信息通报工作规定如下：

一、新生学籍注册及网上查询情况

教务处负责新生学籍注册，一般要求各系在新生报到两周内完成教务管理系统的新生报到工作，在新生报到三个月内完成新生学籍复查及学信网学生学籍查询工作。教务处根据开学时间，对各系新生报到、学籍查询工作进行检查、汇总，检查结果在OA系统进行通报，每学年一次。

二、毕业资格审核

毕业生毕业资格初审由各系负责，教务处对各系初审情况进行复审，并进行汇总、通报，每学年一次，检查结果在OA系统进行通报。

三、教学检查

教务处每学期进行期初、期中、期末三次教学检查，根据学院整体工作安排及教学情况，选择其中一次教学检查作为重点检查，并将检查结果通过OA进行通报，每学期一次。

四、教学秩序检查

教务处负责不定期抽查教师出勤及教学秩序情况，对发现问题第一时间在OA系统进行通报。

五、考勤及作业布置检查情况

教务处每四周对各系部学生考勤及作业布置与批改情况进行检查汇总，并通过OA发布。

产教融合办公室工作检查通报制度

根据学院有关规定及产教融合办公室工作职责，现将全院校企合作进展情况通报工作规定如下：

校企合作办公室负责各系与企业合作培养、合作生产、建立校外实习基地情况、服务社会、企业捐赠情况等检查与统计，检查结果在OA系统进行通报，每学期一次。

宣传部工作检查通报制度

根据学院有关规定及宣传部工作职责，现将各党总支党支部政治理论学习、各部门网站维护更新、院内新闻报送及其他专项工作等工作信息通报制度规定如下：

一、政治理论学习

宣传部负责各党总支党支部的政治理论学习安排及学习检查。要求各党总支党支部每月进行一次集中学习。学习过程中要处理好工学矛盾，要理论联系实际。宣传部根据安排的学习内容，对各党总支党支部的学习情况如签到、学习笔记等进行检查。一般每学期检查不少于2次，检查结果在OA系统进行通报，年底进行统一汇总。

二、部门网站维护更新

宣传部负责对各单位的网站维护与更新情进行检查，一般每学期检查不少于1次，检查结果在OA系统进行通报，年底进行统一汇总。

三、院内新闻传送

宣传部根据各单位实际情况分别制定新闻报送数量，并负责对各单位上传新闻数量完成情况进行统计。每学期公布1次，在OA系统上进行通报。

四、专项工作通报

宣传部组织开展的全校性思想教育与主题宣传活动，活动结束后对各部门工作开展及完成情况进行通报。每学期公布1次，在OA系统上进行通报。

学生处（团委）工作检查通报制度

根据学院有关规定及学生处（团委）工作职责，现将有关学生工作检查通报规定如下：

一、学生日常管理

学生处（团委）负责大环境卫生、教室卫生、学风建设（课前检查与晚自习检查）、早操管理、日常行为与纪律等学生日常管理工作。学生处按照《山东商务职业学院系级学生工作综合考评办法》要求，每天抽检各系以上工作，每周汇总并在学团工作网公布一次成绩。每月汇总一次成绩，并将成绩计入系级学生工作综合考评，在学团工作网和OA系统公布，每学年末进行表彰。

二、学生资助管理

学生处（团委）负责学生资助管理工作，并按照《山东商务职业学院系级学生工作综合考评办法》要求考评，每学期末汇总一次成绩，并将成绩计入系级学生工作综合考评，在学团工作网和OA系统公布，每学年末进行表彰。

三、共青团工作

学生处（团委）负责共青团社团工作，并按照《山东商务职业学院系级学生工作综合考评办法》要求考评，每学期末汇总一次成绩，并将成绩计入系级学生工作综合考评，在学团工作网和OA系统公布，每学年末进行表彰。

成教处工作检查通报制度

为鼓励学生提高自身文化素质和就业能力，促进学院的学风建设，根据学院有关规定及成教处工作职责，现将自考助学班的招生信息通报工作规定如下：

新生入学时，各系要及时对学生进行自考助学的招生宣传，鼓励学生积极参加自考助学本科班的学习，使愿意提升学历的学生，在毕业的当年，可以获得大学本科学历。

成教处将在每年的十一月份对各系参加自考助学班的学生人数、参学率进行一次通,并作为对各系进行年终考核的主要依据。

总务处卫生工作检查通报制度

为了加强学院卫生工作管理，根据“山东商务职业学院卫生工作管理规定”，现将总务处卫生检查通报工作规定如下：

一、通报范围

各系实训室内部卫生、教职工办公室卫生、冬季扫雪工作等。

二、工作要求：

各系实训室内部卫生由使用管理系部负责，根据实训室使用情况按时清扫，每月至少进行一次全面检查，检查工作由实训中心负责，实训中心每月25日前将检查情况汇总后报总务处。

教职工办公室卫生清扫工作由使用部门教职工负责清理，要坚持天天清理，每月进行一次全面检查，检查工作由办公室负责，办公室于每月25日前将检查情况汇总后报总务处。

冬季扫雪工作按“冬季扫雪工作预案”的要求清扫，每次扫雪后及时公布检查结果。

三、考核办法

实训中心按“实验室卫生评分标准”对各实训室进行检查考核，办公室按“办公室卫生评分标准”对全校各部门办公场所进行检查考核。冬季扫雪工作按“冬季扫雪工作预案”要求进行检查考核。

总务处于当月月底将卫生检查情况汇总后，于下月初在OA系统通报实训室及各部门办公室卫生检查考核结果。年底汇总通报一次各部门全年卫生检查考核结果。

财务审计处工作检查通报制度

按照学校职能部门工作检查通报制度的要求，结合财务审计处的工作职责以及本部门的业务工作范围，确定对有关部门部分项目实行检查通报制度：

一、学费、住宿费收交情况

为进一步做好学校的收费工作，财务审计处自每年9月份开始，对各系学生学费、住宿费的交费情况进行统计，计算出各系实际交费率，按月进行通报。申请绿色通道和助学贷款的，视同已经交费不做欠费计算。年度结束，按当年所达到的实际交费率排列名次，作为部门年终考核依据。

二、增收节支情况

为更好地促进我校增收节支工作，为学校建设和发展开源节流，根据学校增收节支有关办法，财务审计处对各部门增收节支工作实行检查通报制度，分别按照创收和节支情况，每半年通报一次。企业捐助用于学生奖、助学金的资金，按全额计算创收收入，其余创收收入只计算上交学校部分。增收节支工作结果，作为部门年度考核依据，其中对实现增收部分只作为加分项进行考核，当年未实现创收的部门，该项考核不加分也不减分。对节支工作，区分综合项目包干、部门项目包干分别进行考核。对综合项目包干结果，区分原因，作为包干部门考核参考。

 

 

 

 

附件2

职能部门通报工作配档表
通报部门	通报内容	质量要求	通报周期	责任人
督导室	教工、学生督导信息	对没能按时解决或解决效果不明显的问题，进行扣分，结果在考核系统呈现	每月	部门负责人
	专、兼职教学督导信息	专职教学督导结果公布在考核系统	每月
	行政督导信息	在OA系统通报平时督导检查发现的问题	随时
	半年检查情况	部门制定的工作计划和重点工作完成情况	7月份
学生公寓管理中心	学管人员宿舍查访	学管人员每周查访宿舍1次，五年一贯制学管人员每周2次	每周	部门负责人
	宿舍内务普查	公寓部门每月普查宿舍内务1遍	每月
	晚休值班情况	各系按学院要求安排晚休值班老师	每周
	学生日常行为	加强检查，及时发现学生违纪行为	每周
	其它（突发事件、阶段性工作）		随时
招生就业处	各部门招生数据	按系部人均招生人数对全院各部门进行排名	10月份	部门负责人
	各系就业数据	每年从4月份开始向各系通报各专业正式就业率、总就业率、网签率等就业数据；于每年的7月中旬、12月中旬两次将上述数据通过OA系统进行通报。	每学期
图书馆	入馆人次及借书信息	鼓励学生到图书馆借阅书籍，每月按系部统计进馆人次及借阅册数，并排名	每月	部门负责人
教务处	新生学籍注册及网上查询情况	各系应按时完成学籍注册，教务处对完成情况进行通报，同时通报新生网上查询百分比	每学年	部门负责人
	毕业资格审核	各系应按时完成毕业资格审核，教务处对审核情况进行汇总、通报	每学年
	教学检查	分期初、期中、期末三次检查，主要通报期中检查	每学期
	教学秩序检查	教学秩序检查重在检查教师出勤情况	随时
	考勤及作业布置检查情况	根据考勤系统统计，并按照学生出勤率、教师上报率对系部进行排名	每月
产教融合办公室	全院校企合作进展情况	各系与企业合作培养、合作生产、建立校外实习基地情况；服务社会、企业捐赠情况等。	每学期	部门负责人
宣传部	政治理论学习情况	保证次数，确保效果	每学期2次	部门负责人
	部门网站维护更新	及时更新维护部门，充分发挥网站功能	每学期
	新闻信息报送	数量和采用量符合要求	每学期
	专项工作通报	按照工作要求组织开展相关活动	每学期
学生处（团委）	学生日常管理工作	按照《山东商务职业学院系级学生工作考评办法》及考评细则要求执行	每月	部门负责人
	学生资助管理工作	按照《山东商务职业学院系级学生工作考评办法》及考评细则要求执行	每学期
	共青团社团工作	按照《山东商务职业学院系级学生工作考评办法》及考评细则要求执行	每学期
成教处	自考报名工作	各系自考助学报名人数、各系自考助学报名率	11月份	部门负责人
总务处	实训室卫生工作	执行“实验室卫生评分标准”	每月	部门负责人
	办公室卫生工作	执行“办公室卫生评分标准”
	冬季扫雪工作	按“冬季扫雪工作预案”的要求清扫	随时
财务处	学费、住宿费收交情况	自每年9月起至12月，按月统计通报各系学费、住宿费收交情况	每月	部门负责人
	各部门增收节支情况	按照创收和节支情况分别通报。企业捐助用于学生奖助学金的资金按创收计算。其余创收只计算上交学校部分	每学期