本站讯 3月1日,公寓管理中心组织全体物业员工举办新学期开学前岗前培训,聚焦服务质量提升与安全技能强化,为新学期宿舍服务保障工作蓄力赋能。

物业负责人李波围绕日常服务规范展开系统培训。她从文明用语、礼仪规范、微笑服务等细节入手,强调物业人员要以良好形象服务师生,营造温馨和谐的公寓氛围。针对安全工作,李波重点讲解了各项岗位安全要求,并专门组织新到岗员工开展消防知识讲解和灭火器使用实操演练,指导员工逐一操作,确保全员熟练掌握基本消防技能,筑牢公寓安全防线。
新学期,公寓管理中心对物业工作提出两点要求:一是做实日常管理,密切关注特殊情况和潜在隐患,发现问题及时反馈;二是提升主动性,学校将完善激励机制,对及时发现隐患、减少风险的人员给予奖励,进一步激发工作热情。
培训结束后,全体物业人员积极响应,共同参与公寓社区环境清理活动。大家以实际行动美化校园,为即将返校的学生营造整洁温馨的学习生活环境,展现了物业团队良好的精神风貌和服务意识。(通讯员:雷顺利 撰稿:王芳芳 审核:关广金 梁倩 值班审核:成雪)